حول هذه الشروط
باختصار
باستخدام ConciergeGym، يوافق نشاطك التجاري على هذه الشروط.
تسري هذه الشروط على استخدامك موقع ConciergeGym الإلكتروني ومنصتها. وبإنشاء حساب أو بدء فترة تجريبية أو استخدام المنصة، فإنك توافق عليها نيابةً عن نشاطك التجاري. وإذا كانت لديك اتفاقية منفصلة موقّعة معنا، فإن تلك الاتفاقية هي التي تسري في ما تختلف فيه عن هذه الشروط.
الخدمة
باختصار
نظام واحد متكامل لإدارة ناديك، يتولّى فيه الذكاء الاصطناعي العمل اليومي.
ConciergeGym منصة لإدارة الأندية الرياضية تعمل بالذكاء الاصطناعي. وهي تجمع المبيعات والعضويات والمدفوعات والدخول والحجوزات ومبيعات التجزئة والمحادثات مع الأعضاء في نظام واحد متكامل، يتولّى فيه كونسيرج مدعوم بالذكاء الاصطناعي العمل اليومي ضمن القواعد التي تضعها.
الفترة التجريبية
باختصار
جرّبها مجانًا لمدة 3 أشهر، دون الحاجة إلى بطاقة. والاستمرار بعد ذلك قرارك.
قد يُعرض على العملاء الجدد فترة تجريبية مجانية، مدتها حاليًا 3 أشهر، دون أي تكلفة مسبقة ودون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. وسنبلغك قبل انتهاء الفترة التجريبية، ولك أن تختار ما إذا كنت ستستمر في خطة مدفوعة. وإذا لم تستمر، ينتهي وصولك بانتهاء الفترة التجريبية.
الرسوم والدفع
باختصار
يعتمد السعر على مقدار ما تستخدمه من الذكاء الاصطناعي والأتمتة، ونتّفق عليه معك أولًا.
تُسعَّر الخطط المدفوعة وفقًا لمستوى الذكاء الاصطناعي والأتمتة الذي يستخدمه ناديك. ويُتّفق معك على الرسوم ودورية الفوترة وأي شروط تجارية أخرى قبل انتقالك إلى خطة مدفوعة.
حسابك
باختصار
حافظ على أمان بيانات الدخول، فأنت مسؤول عمّن تمنحهم إمكانية الوصول.
أنت مسؤول عن الأشخاص الذين تمنحهم إمكانية الوصول، وعن الحفاظ على أمان بيانات الدخول، وعن النشاط الذي يجري من خلال حسابك. وأبلغنا فورًا إذا كنت تعتقد أن حسابك قد استُخدم دون إذن.
بياناتك وأعضاؤك
باختصار
بياناتك ملك لك. وتأكّد من أن لديك الحق في استخدام معلومات أعضائك.
أنت تملك البيانات التي تدخلها أنت وأعضاؤك في المنصة. وتتحمّل مسؤولية امتلاك الحق في جمعها واستخدامها، بما في ذلك تقديم الإشعارات المطلوبة للأعضاء والحصول على موافقاتهم، مثل الموافقة على تسجيل المكالمات. ولا نستخدم بياناتك إلا لتقديم الخدمة ودعمها، على النحو المبيّن في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
ميزات الذكاء الاصطناعي وإشراف الموظفين
باختصار
يعمل الذكاء الاصطناعي ضمن قواعدك، ويبقى القرار بيد فريقك.
يعمل الكونسيرج المدعوم بالذكاء الاصطناعي ضمن القواعد والسياسات والصلاحيات التي تحدّدها. وتُحال الإجراءات الخارجة عن تلك القواعد إلى فريقك للموافقة عليها. وتبقى مسؤولًا عن طريقة إعدادك للمنصة وعن القرارات التي يتخذها موظفوك، وينبغي لك مراجعة الإعدادات والنتائج بانتظام.
الاستخدام المقبول
باختصار
استخدم المنصة بنزاهة وبما يتّفق مع القانون، ولا تُسئ استخدامها.
توافق على ألّا تقوم بما يلي:
- استخدام المنصة لأغراض غير قانونية أو ضارة أو مضلِّلة.
- إرسال رسائل تسويقية غير مرغوب فيها بما يخالف قوانين مكافحة الرسائل المزعجة.
- محاولة الوصول إلى بيانات عملاء آخرين، أو التدخّل في عمل المنصة، أو إجراء هندسة عكسية لها.
- إعادة بيع المنصة أو تقديمها لأطراف ثالثة دون موافقتنا.
خدمات الأطراف الثالثة
باختصار
تعتمد بعض الميزات على مزوّدين آخرين، مثل خدمات الدفع أو أجهزة الأبواب، ولهم شروطهم الخاصة.
تعتمد بعض الميزات على خدمات أطراف ثالثة، مثل معالجي المدفوعات ومزوّدي خدمات الاتصالات الهاتفية والمراسلة، أو أجهزة الأبواب والتحكّم في الدخول. وقد يخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروطها الخاصة.
التوافر والدعم
باختصار
نعمل على استمرار عمل الخدمة وإصلاح المشكلات بسرعة.
نعمل على إبقاء المنصة متاحة وعلى حل المشكلات بسرعة. وقد نجري من وقت لآخر أعمال صيانة أو تغييرات لتحسين الخدمة.
الملكية الفكرية
باختصار
المنصة ملك لنا، ويمكنك استخدامها ما دام حسابك نشطًا.
نحن نملك المنصة، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها ومحتواها. ويمكنك استخدامها لنشاطك التجاري ما دام حسابك نشطًا. وقد تُستخدم الملاحظات التي تقدّمها لنا في تحسين الخدمة.
المسؤولية
باختصار
تبقى حقوقك بموجب قانون المستهلك سارية، وفي ما عدا ذلك تكون مسؤوليتنا محدودة.
لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد الحقوق المكفولة لك بموجب قانون المستهلك الأسترالي (Australian Consumer Law). وإلى الحد الذي يسمح به القانون، تكون مسؤوليتنا محدودة على النحو المبيّن في اتفاقيتك معنا، ولسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية.
إنهاء استخدامك
باختصار
يمكنك المغادرة وفق خطتك، ويمكنك أخذ بياناتك معك.
يمكنك التوقّف عن استخدام المنصة في أي وقت وفق خطتك. ويجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه في حال الإخلال الجسيم بهذه الشروط. وعند انتهاء حسابك، سنتيح بياناتك للتصدير لمدة معقولة قبل حذفها.
التغييرات على هذه الشروط
باختصار
إذا تغيّرت هذه الشروط بطريقة تؤثّر فيك، فسنبلغك أولًا.
قد نحدّث هذه الشروط. وإذا كان التغيير يؤثّر فيك تأثيرًا جوهريًا، فسنبلغك مسبقًا.
تواصل معنا
باختصار
لديك أسئلة؟ تواصل مع فريقنا.
للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.