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ConciergeGym

Ihr Studio. Auf Autopilot.

Die KI-Plattform, die Ihr gesamtes Fitnessstudio führt, vom Eingang bis ins Backoffice.

Beispielgespräche mit ConciergeGym: Ein Besucher wird am Eingang Mitglied, ein Mitglied organisiert telefonisch einen Gästepass, und ein Mitglied pausiert seine Mitgliedschaft. Jedes Mal fragt der Concierge fehlende Angaben ab und holt eine Bestätigung ein, bevor er etwas ändert.

Demo buchen

Keine Vorabkosten · 3 Monate kostenlos

Jeder Ablauf. Passend zu Ihrer Arbeitsweise.

Kein Studio funktioniert wie das andere: mit Personal oder rund um die Uhr, ein Standort oder viele. Sehen Sie, wie der Concierge echte Situationen im ganzen Studio übernimmt, am Eingang, auf den Smartphones Ihrer Mitglieder und hinter den Kulissen.

Beispielgespräche mit ConciergeGym: Ein spanischsprachiger Besucher erhält am Eingang einen kostenlosen Probepass, ein neues Mitglied meldet sich am Eingangs-Tablet an, ein Mitglied pausiert ihre Mitgliedschaft per Chat, und eine abgelehnte Zahlung wird per SMS auf Mandarin nachverfolgt, wobei ein Teammitglied einen späteren neuen Zahlungsversuch genehmigt.

Besucher · Gesprochen · 18:50

Hola, ¿puedo probar el gimnasio antes de apuntarme?

Übersetzung: Hallo, kann ich das Studio ausprobieren, bevor ich mich anmelde?

ConciergeGymGesprochene Antwort

Probetrainings geprüftKostenloses Probetraining heute möglich
  • Erkannte Sprache: Spanisch
  • Ihre Regeln: ein kostenloses Probetraining pro Person
  • Team bis 21 Uhr vor Ort

¡Claro que sí! Puedes hacer una visita de prueba gratis hoy. Para darte acceso, solo necesito tu nombre y tu número de móvil.

Übersetzung: Natürlich! Sie können heute ein kostenloses Probetraining machen. Für Ihren Zutritt brauche ich nur Ihren Namen und Ihre Handynummer.

Angaben erhaltenName und Handynummer
  • Name
  • Handynummer

Besucher · Gesprochen · 18:51

Me llamo Daniel Ruiz. Mi móvil es el 0412 555 019.

Übersetzung: Ich heiße Daniel Ruiz. Meine Handynummer ist 0412 555 019.

ConciergeGymGesprochene Antwort

Probepass erstelltHeute gültig
  • Besucherprofil angelegt: Daniel Ruiz
  • Einmaliger Zutrittscode per SMS gesendet
  • Zur Nachverfolgung in die Vertriebs-Inbox gelegt

Gracias, Daniel. Te acabo de enviar un código por SMS. Introdúcelo en el teclado de la puerta para entrar.

Übersetzung: Danke, Daniel. Ich habe Ihnen gerade einen Code per SMS geschickt. Geben Sie ihn am Tastenfeld der Tür ein, um hineinzukommen.

Zutritt bestätigtHaupteingang

Haupteingang mit Probecode geöffnetZutritt · 18:53

ConciergeGymGesprochene Antwort

¡Bienvenido, Daniel! Disfruta tu entrenamiento. Si quieres hacerte socio al terminar, pregúntame aquí en la entrada.

Übersetzung: Willkommen, Daniel! Viel Spaß beim Training. Wenn Sie danach Mitglied werden möchten, fragen Sie mich einfach hier am Eingang.

Jedes Gespräch, jede Aktion. An einem Ort.

Ein Arbeitsbereich für Ihr Team. Anrufe, Nachrichten und Besuche jedes Mitglieds stehen neben jeder Zahlung, Buchung und Änderung des Concierge. So sehen Sie, was erledigt ist, und greifen ein, wo Sie gebraucht werden.

Beispiel-Arbeitsbereich von ConciergeGym: Aisha Malik ruft an, um ihre Mitgliedschaft nach einer Knieverletzung zu pausieren. Der Concierge pausiert sie, sagt ihr Personal Training ab und bittet das Team, eine Erstattung freizugeben. Ein Teammitglied gibt sie frei, der Betrag geht zurück auf ihre Karte, und das Gespräch ist gelöst, jede Aktion dokumentiert.

Rund um Menschen organisiert

Anrufe, SMS, E-Mails, App-Chats und Besuche am Tablet landen im Verlauf des jeweiligen Mitglieds, sobald der Concierge weiß, wer es ist.

Jede Aktion dokumentiert

Pausen, Zahlungen, Buchungen und Zutrittsänderungen stehen direkt neben dem Gespräch: wer gehandelt hat, wann und für welchen Betrag.

Die Kontrolle, wenn es darauf ankommt

Wenn ein Mensch gefragt ist, sehen Sie, warum und was freizugeben ist. Übernehmen, Notiz hinzufügen, zurückgeben.

Ihr ganzes Studio. Gesteuert von KI-Agenten und Ihrem Team.

Schluss mit dem Flickenteppich aus Einzeltools. Mitgliedschaften, Zahlungen, Zutritt, Buchungen, Verkauf und jedes Gespräch laufen in einem vernetzten System: KI-Agenten erledigen das Tagesgeschäft, Ihr Team behält die Kontrolle.

300+KI-Agenten, die mit Ihrem Team zusammenarbeiten.

  • Kartendaten-Agent
  • Tarif-Agent
  • Anmelde-Agent
  • Lead- und Probetraining-Agent · hakt nach einem Probetraining nach
  • Ruhezeit-Agent
  • Kündigungs-Agent
  • Vertrags-Agent
  • Lastschrift-Agent
  • Zahlungsausfall-Agent · versucht eine Karte erneut
  • Rechnungs-Agent
  • Erstattungs-Agent
  • Kassen-Agent
  • Lager-Agent · bestellt knappe Ware nach
  • Paket- und Pass-Agent
  • Spind-Agent
  • Kursplan-Agent
  • Wartelisten-Agent · bietet einen Platz an
  • PT-Buchungs-Agent
  • Raumvermietungs-Agent
  • Eingangs-Agent
  • Türzugangs-Agent · stellt den Zutritt wieder her
  • Chip- und QR-Code-Agent
  • Besucherpass-Agent
  • Gästepass-Agent
  • Inbox-Agent · sortiert neue Nachrichten
  • Anruf-Agent
  • SMS-Agent
  • E-Mail-Agent
  • Chat-Agent · beantwortet eine Frage
  • Mitglieder-App-Agent
  • Standort-Agent
  • Reporting-Agent
  • Empfehlungs-Agent · bedankt sich für eine Empfehlung
  • Check-in-Agent
  • Vertrieb und Mitgliedschaften

    Tarife und Preise, Online-Anmeldung, Probetrainings

  • Zahlungen und Abrechnung

    Lastschrift, Mahnwesen, Erstattungen

  • Eingang und Zutritt

    Eingangs-Tablet, Türsteuerung, Chips und QR-Codes

  • Gespräche und Support

    Anrufe, SMS, E-Mail, In-App-Chat

  • Kurse und Buchungen

    Kurspläne, Personal Trainings, Wartelisten

  • Katalog und Verkauf

    Kasse, Pakete und Pässe, Lagerbestand

  • Ihr Team

    Im Mittelpunkt: Die KI-Agenten jedes Bereichs tauschen Arbeit mit Ihrem Team aus.

Ihre Fragen, unsere Antworten.

Das Wichtigste, was Studiobetreiber vor einer Demo wissen möchten. Alles Weitere besprechen wir gern persönlich mit Ihnen.

Demo buchen

Was macht ConciergeGym genau?

Es ist ein einziges, vernetztes KI-System für Ihr gesamtes Studio: Vertrieb, Mitgliedschaften, Zahlungen, Zutritt, Buchungen, Shop und Mitgliederservice. Jedes Gespräch und jede Aktion wird an einem Ort festgehalten, sodass Ihr Team immer weiß, was gerade passiert.

Ist das nur eine weitere Software?

Nein. Software gibt Ihrem Team noch mehr Werkzeuge, die es bedienen muss. Die KI von ConciergeGym erledigt die Arbeit selbst, von Anmeldungen und Zahlungen bis zu Buchungen und Zutritt. Ihr Team übernimmt nur noch die Aufsicht.

Ersetzt es mein Personal?

Es ist dafür gemacht, manuelle Arbeit zu reduzieren, nicht Ihr Team. ConciergeGym beantwortet Routinefragen und übernimmt wiederkehrende Aufgaben wie Anmeldungen, Mitgliedschaftspausen und Zahlungserinnerungen. So gewinnt Ihr Team Zeit zurück, und Sie brauchen weniger Stunden für manuelle Verwaltung. Ihr Personal sieht weiterhin alles im gemeinsamen Posteingang, genehmigt alles, was außerhalb Ihrer Regeln liegt, und kann jederzeit eingreifen.

Über welche Kanäle arbeitet der Concierge?

Über die Gegensprechanlage am Eingang, per Sprache oder Touchscreen, sowie über Telefonanrufe, SMS, E-Mail und In-App-Chat. Jeder Kanal landet im selben Posteingang und im Profil des Mitglieds.

Wie wird es für mein Studio eingerichtet?

So, wie Sie bereits arbeiten. Die meisten Softwarelösungen zwingen Ihr Studio in ihre Abläufe. ConciergeGym geht den umgekehrten Weg: Wir richten es nach Ihren Räumen, Tarifen, Richtlinien und Ihrem Team ein, damit die KI Ihr Geschäft auf Ihre Weise führt, und wir passen es laufend an, wenn sich bei Ihnen etwas ändert.

Funktioniert es für Studioketten und mehrere Standorte?

Ja. Es funktioniert für ein einzelnes Studio ebenso wie für eine Kette: Mitglieder werden an allen Standorten erkannt, und die Aktivität ist für jeden Standort sichtbar.

Wo werden die Mitgliederdaten gespeichert?

Ihre Daten werden immer an einem Ort in der Nähe Ihres Unternehmens gespeichert, wo möglich sogar in Ihrer Stadt. Mehr dazu, wie wir Ihre Daten speichern und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Was kostet der Einstieg?

3 Monate kostenlos, keine Vorabkosten und keine Kreditkarte erforderlich. Danach hängt der Preis davon ab, wie viel KI und Automatisierung Ihr Studio braucht. Das besprechen wir mit Ihnen in Ihrer Demo. Die meisten Studios geben am Ende weniger aus als für ihre aktuelle Software.

Zuletzt aktualisiert

Erleben Sie Ihr Studio, ganz neu.

Buchen Sie eine Demo, und wir zeigen Ihnen ConciergeGym, zugeschnitten auf Ihre Räume, Ihre Mitglieder und die Arbeitsweise Ihres Teams.

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3 Monate kostenlos · Keine Vorabkosten · Keine Kreditkarte nötig